راهنمای رفع اشکال Hiddify: اتصال، اشتراک و TUN
خطاهای درونریزی، نبود اینترنت پس از اتصال، خرابی TUN، مشکل بهروزرسانی و ناپایداری اتصال Hiddify را در لایههای کلاینت، اشتراک، DNS/TLS و سرور بررسی کنید.
خطایی که Hiddify نشان میدهد اغلب نتیجهٔ مشکل است و الزاماً علت اصلی را مشخص نمیکند. یک «خطای اتصال» یکسان میتواند از مجوزهای کلاینت، محتوای اشتراک، DNS/TLS یا گرهٔ راهدور ناشی شود. بنابراین بهجای تغییر پیاپی تنظیمات، هر بار فقط یک متغیر را تغییر دهید و نتیجه را ثبت کنید.
نشانهها: ابتدا راهنمای مرتبط را انتخاب کنید
| نشانهٔ اصلی | ابتدا این راهنما را بخوانید | نخستین مرز بررسی |
|---|---|---|
هنگام درونریزی، Failed to Add Profile یا Unexpected Connection Error دیده میشود یا نوع اشتراک شناسایی نمیشود | رفع اشکال درونریزی اشتراک | لینک، محتوای پاسخ، گواهی و تجزیه در کلاینت |
| Hiddify متصل است، اما وبسایت یا برنامه به شبکه دسترسی ندارد | متصل است اما اینترنت ندارد | شبکهٔ پایه، حالت پراکسی، DNS و گره |
| پراکسی سیستم کار میکند، اما حالت VPN/TUN خراب است | حالت TUN راهاندازی نمیشود | دسترسی مدیر، رابط مجازی و تداخل مسیریابی |
| پیکربندی فعلی کار میکند، اما اشتراک تازهسازی نمیشود | بهروزرسانی اشتراک ناموفق است | وضعیت اشتراک، HTTPS، تغییرمسیرها و پاسخ سرور |
| اتصال برقرار است، اما کند شده، پیدرپی وصل میشود یا فقط در یک شبکه مشکل دارد | کندی یا قطع مکرر | گره، شبکهٔ دسترسی، DNS و نسخهٔ کلاینت |
تشخیص دو دقیقهای
این پنج مرحله را بهترتیب انجام دهید. DNS، مسیریابی، TUN و گره را همزمان تغییر ندهید:
- وضعیت را ثبت کنید: نسخهٔ Hiddify، سیستمعامل، حالت اتصال، متن دقیق خطا و زمان رخداد را بنویسید. نسخه را با انتشارهای رسمی مقایسه کنید.
- شبکهٔ پایه را بررسی کنید: Hiddify را قطع کنید و سایتی را باز کنید که معمولاً بدون پراکسی در دسترس است. اگر آن هم باز نمیشود، ابتدا Wi-Fi، دادهٔ تلفن همراه یا شبکهٔ سیستم را اصلاح کنید.
- فقط یک بار شبکه را عوض کنید: بین Wi-Fi و نقطهٔ اتصال تلفن همراه جابهجا شوید. اگر دسترسی بازگشت، ابتدا شبکهٔ محلی، DNS یا محدودیت شبکهٔ دسترسی را بررسی کنید.
- فقط یک بار دستگاه یا گره را عوض کنید: اگر همان اشتراک روی دستگاه دیگر کار میکند، احتمالاً کل سرویس آفلاین نیست. اگر تغییر گره روی همان دستگاه مشکل را برطرف میکند، احتمال مشکل یک گره بیشتر است.
- حالتهای اتصال را مقایسه کنید: اگر پراکسی سیستم کار میکند اما TUN/VPN نه، به راهنمای TUN بروید. اگر هیچکدام کار نمیکنند، اشتراک و سرور را بررسی کنید.
URL اشتراک معمولاً توکن حساب را در خود دارد. لینک کامل، کد QR، فایل پیکربندی یا گزارش پالایشنشده را در انجمن، گروه گفتوگو یا GitHub Issue منتشر نکنید.
رفع اشکال لایهبهلایه
لایهٔ اول: کلاینت
- برنامه را کاملاً ببندید و دوباره باز کنید. بستن پنجره ممکن است فرایند پسزمینه را فعال باقی بگذارد.
- نسخهٔ فعلی و منبع نصب را بررسی کنید. پیش از ارتقا، پیکربندی سالم را نگه دارید و تنها پیکربندی قابل استفاده را حذف نکنید.
- VPN، پراکسی، فیلتر ترافیک و نرمافزارهای دارای رابط شبکهٔ مجازی دیگر را موقتاً متوقف کنید و یک آزمون کنترلشده انجام دهید.
- تنظیمات پیشرفته را به مقدار پیشفرض برگردانید و دوباره آزمایش کنید. فقط وقتی گزارش به گزینهای مشخص اشاره میکند، آن را جداگانه تغییر دهید.
- TUN در Windows به دسترسی مدیر نیاز دارد. راهنمای رسمی نیز میگوید پیش از فعالکردن TUN، برنامه را با دسترسی administrator یا root اجرا کنید.
لایهٔ دوم: اشتراک
- مطمئن شوید لینک کامل کپی شده، ابتدا یا انتهای آن فاصله ندارد و نشانی یک صفحهٔ وب را با URL اشتراک اشتباه نگرفتهاید.
- انقضای حساب، باقیماندهٔ ترافیک و محدودیت تعداد دستگاه را بررسی کنید.
- اگر لینک صفحهٔ ورود، CAPTCHA، صفحهٔ خطا یا پاسخ خالی برمیگرداند، کلاینت نمیتواند آن را بهعنوان پیکربندی تجزیه کند.
- لینکهای Clash، sing-box و تکگره محتوای یکسانی ندارند. Hiddify از چند قالب پشتیبانی میکند، اما محتوای بازگشتی همچنان باید معتبر باشد؛ راهنمای رسمی را ببینید.
لایهٔ سوم: DNS و TLS
- تاریخ، ساعت و منطقهٔ زمانی سیستم را اصلاح کنید. اختلاف زیاد ساعت میتواند اعتبارسنجی گواهی HTTPS را خراب کند.
- دامنهٔ اشتراک را در مرورگر باز کنید و خطای گواهی را بررسی کنید. هشدار گواهی را دور نزنید.
- اگر گزارش شامل
dns،certificate،TLS handshakeیا خطای تفکیک دامنه است، ابتدا روی شبکهای دیگر آزمایش کنید؛ سپس DNS پیشفرض را برگردانید یا از تنظیمات صریح ارائهدهنده استفاده کنید. https://را بهhttp://تغییر ندهید. تاریخچهٔ رسمی میگوید Hiddify 4.x لینک اشتراک HTTP را بهدلیل مشکلات امنیتی غیرفعال کرده است. اشتراک بدون رمزنگاری میتواند توکن و اطلاعات گرهها را نیز افشا کند. فایل رسمی HISTORY را ببینید.
لایهٔ چهارم: سرور
- اگر همان اشتراک روی چند دستگاه و شبکه خراب است، اما اشتراکهای دیگر کار میکنند، ابتدا با ارائهدهندهٔ آن تماس بگیرید.
- از ارائهدهنده بخواهید زنجیرهٔ گواهی دامنهٔ اشتراک، وضعیت HTTP، تغییرمسیرها، قالب پاسخ، دردسترسبودن گرهها و محدودیت حساب را بررسی کند.
- Hiddify یک کلاینت است و نمیتواند گواهی ارائهدهنده، توکن منقضی، شلوغی گره یا سرور آفلاین را اصلاح کند.
اعتبارسنجی رفع مشکل
فقط سبزشدن دکمهٔ اتصال کافی نیست. دستکم این موارد را بررسی کنید:
- خطای اصلی در سه تلاش پیاپی تکرار نمیشود.
- اشتراک بهصورت دستی تازه میشود و پیکربندی یا گرههای مورد انتظار را نشان میدهد.
- وبسایتهایی روی دامنههای متفاوت و برنامههای پرکاربرد باز میشوند، نه فقط یک نشانی آزمایشی.
- پس از قطع Hiddify، شبکهٔ سیستم بدون پراکسی یا مسیر باقیمانده به حالت عادی برمیگردد.
- وضعیت پیش از تغییر، تنها تغییر انجامشده و نتیجهٔ پس از آن را ثبت کنید تا در صورت بازگشت مشکل بتوان آزمون را تکرار کرد.
چه زمانی با ارائهدهنده تماس بگیرید یا Issue ثبت کنید
اگر همان اشتراک روی چند دستگاه و شبکه خراب است، ابتدا با ارائهدهندهٔ اشتراک تماس بگیرید. اگر مشکل فقط روی نسخهای مشخص از Hiddify یا یک سیستمعامل بهطور پایدار تکرار میشود و اشتراک در کلاینتهای دیگر کار میکند، پیش از ثبت مورد جدید در فهرست رسمی Issues خطای مشابه را جستوجو کنید.
سیستمعامل و نسخهٔ آن، نسخهٔ Hiddify، منبع نصب، حالت اتصال، کوتاهترین مراحل بازتولید، زمان رخداد و گزارش پالایششده را ارائه دهید. مسیر شخصی در دامنه، توکن، UUID، نشانی IP سرور و اطلاعات قابل شناسایی حساب را حذف کنید.