Часто задаваемые вопросы

Обычно это ложное срабатывание. Попробуйте следующие способы:

1. Добавьте в исключения: откройте Windows Defender, перейдите в «Защита от вирусов и угроз» > «Управление настройками» > «Добавление или удаление исключений» и добавьте папку установки %s.
2. Скачайте заново: убедитесь, что загружаете последнюю версию с официальной страницы GitHub.
3. Проверьте целостность: сравните контрольную сумму SHA256 загруженного файла.
4. Временно отключите защиту в реальном времени на время установки.

Это защитный механизм macOS. Выполните следующие действия:

1. Щёлкните приложение %s правой кнопкой мыши и выберите «Открыть»
2. Нажмите «Открыть» в появившемся окне
3. Или откройте «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Всё равно открыть»

Для Mac с Apple Silicon:

• Убедитесь, что скачали версию для Apple Silicon
• Если проблема сохраняется, выполните в Терминале: sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/%s.app

Разрешите установку из неизвестных источников:

1. Откройте «Настройки» > «Безопасность» > «Неизвестные источники» и включите параметр
2. Либо нажмите «Разрешить», когда система запросит разрешение во время установки
3. Рекомендуется устанавливать приложение прямо из Google Play, чтобы избежать этой проблемы

Проверьте следующее:

1. Статус подписки: убедитесь, что срок действия и лимит трафика не исчерпаны
2. Смените узел: попробуйте подключиться к другому серверу
3. Проверьте задержку и выберите узел с меньшим значением
4. Проверьте правильность настроек системного прокси
5. Полностью закройте и перезапустите %s
6. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ приложения к сети

Способы повысить скорость:

1. Выберите лучший узел: выполните тест задержки и выберите минимальное значение
2. Смените протокол: попробуйте Reality, VLESS, Hysteria или другой тип
3. Измените DNS в настройках, например на 1.1.1.1 или 8.8.8.8
4. Закройте другие приложения, использующие пропускную способность
5. Убедитесь, что локальное сетевое подключение стабильно

Способы устранить разрывы:

• Смените узел: текущий сервер может быть нестабилен
• Убедитесь, что локальная сеть работает стабильно
• Включите автоматическое переподключение в настройках приложения
• Обновите приложение: используйте последнюю версию %s
• Если проблема сохраняется, обратитесь к своему провайдеру

Порядок импорта ссылки подписки:

1. Скопируйте ссылку, предоставленную вашим провайдером
2. Откройте %s и нажмите кнопку «+» на главном экране
3. Выберите «Импорт из буфера обмена» или «Импорт по URL»
4. Вставьте ссылку и нажмите «Добавить»
5. Дождитесь загрузки конфигурации

Поддерживаемые форматы:

• Стандартная подписка V2Ray
• Подписка Clash
• Ссылки на отдельные узлы (vmess, vless, trojan и другие)

%s пока не поддерживает пользовательские правила маршрутизации. Для расширенных правил используйте альтернативные клиенты, рекомендованные в этой статье.

1. Clash Verge Rev (рекомендуется для Windows/macOS/Linux)
2. ClashX Pro (macOS)
3. sing-box
4. Clash for Android

Подробные инструкции: Настройка правил маршрутизации

Способы включить запуск вместе с системой:

Windows:

1. Откройте настройки %s
2. Найдите раздел «Общие» или «Системные настройки»
3. Включите параметр «Запускать при загрузке»

macOS:

1. Откройте «Системные настройки» > «Основные» > «Объекты входа»
2. Нажмите «+» и добавьте %s
3. Либо включите автозапуск в настройках приложения

Способы снизить использование памяти:

• Периодически перезапускайте %s, чтобы освободить память
• Удалите ненужные конфигурации подписок
• Отключите подробное журналирование в настройках
• Установите последнюю версию с улучшениями производительности
• Убедитесь, что в системе достаточно свободной памяти

Способы снизить загрузку процессора:

• Смените протокол: VMess может потреблять больше ресурсов, попробуйте VLESS или Trojan
• Уменьшите максимальное количество одновременных подключений
• Отключите ненужные функции, например мониторинг скорости и подробные журналы
• Проверьте, не загружают ли процессор другие фоновые приложения

Порядок устранения проблемы:

1. Убедитесь, что версия операционной системы соответствует требованиям
2. Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует приложение
4. Удалите приложение, заново скачайте и установите последнюю версию
5. Убедитесь, что установлены необходимые библиотеки среды выполнения
6. Просмотрите файлы журналов приложения и найдите сообщения об ошибках

Способы сброса настроек:

Способ 1: сброс в приложении

1. Откройте настройки %s
2. Найдите «Расширенные» или «Системные настройки»
3. Нажмите «Сбросить настройки» или «Восстановить значения по умолчанию»

Способ 2: удалить файл конфигурации вручную

• Windows：%APPDATA%\HiddifyNext\
• macOS：~/Library/Application Support/HiddifyNext/
• Linux：~/.config/HiddifyNext/