پرسش‌های رایج

راه‌حل سریع برای مشکلات متداول

مشکلات نصب

Windows Defender برنامه را ویروس تشخیص می‌دهد؛ چه کنم؟

این مورد معمولاً تشخیص اشتباه است. روش‌های زیر را امتحان کنید:

  1. افزودن به استثناها: Windows Defender را باز کنید، به «Virus & threat protection» > «Manage settings» > «Add or remove exclusions» بروید و پوشه نصب %s را اضافه کنید.
  2. دانلود دوباره: مطمئن شوید آخرین نسخه را از صفحه رسمی GitHub دریافت می‌کنید.
  3. بررسی یکپارچگی: مقدار SHA256 فایل دانلودشده را مقایسه کنید.
  4. هنگام نصب، حفاظت بلادرنگ Windows Defender را موقتاً خاموش کنید.

نکته:نکته: %s کاملاً متن‌باز است و می‌توانید برای اطمینان از امنیت، کد منبع آن را در GitHub بررسی کنید.

macOS می‌گوید توسعه‌دهنده تأیید نشده است؛ چه کنم؟

این پیام مربوط به سازوکار امنیتی macOS است. مراحل زیر را انجام دهید:

  1. روی برنامه %s راست‌کلیک کنید و «Open» را بزنید
  2. در پنجره بازشده دوباره «Open» را انتخاب کنید
  3. یا به «System Settings» > «Privacy & Security» بروید و «Open Anyway» را بزنید

برای Mac مجهز به Apple Silicon:

  • مطمئن شوید نسخه Apple Silicon را دانلود کرده‌اید
  • اگر مشکل ادامه داشت، این دستور را در Terminal اجرا کنید: sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/%s.app

Android هنگام نصب درباره «منابع ناشناس» هشدار می‌دهد؛ چه کنم؟

باید نصب از منابع ناشناس را مجاز کنید:

  1. به «Settings» > «Security» > «Unknown sources» بروید و این گزینه را فعال کنید
  2. یا هنگام نصب، در پیام سیستم روی «Allow» بزنید
  3. پیشنهاد می‌شود برای جلوگیری از این مشکل، برنامه را مستقیماً از Google Play نصب کنید

مشکلات اتصال

اتصال برقرار است اما اینترنت کار نمی‌کند؛ چه کنم؟

موارد زیر را بررسی کنید:

  1. وضعیت اشتراک: پایان اعتبار یا تمام شدن حجم را بررسی کنید
  2. تغییر سرور: اتصال به گره دیگری را امتحان کنید
  3. آزمون تأخیر را اجرا کنید و گره‌ای با تأخیر کمتر انتخاب کنید
  4. درستی تنظیمات پراکسی سیستم را بررسی کنید
  5. %s را کاملاً ببندید و دوباره اجرا کنید
  6. مطمئن شوید دیواره آتش دسترسی برنامه به شبکه را مسدود نکرده است

هشدار:نکته: اگر هیچ گره‌ای کار نمی‌کند، وضعیت سرویس را از ارائه‌دهنده خود بپرسید.

سرعت اتصال بسیار پایین است؛ چه کنم؟

روش‌های بهبود سرعت:

  1. بهترین گره را با آزمون تأخیر پیدا کنید
  2. پروتکل را تغییر دهید و Reality، VLESS، Hysteria یا گزینه‌ای دیگر را امتحان کنید
  3. DNS را در تنظیمات به 1.1.1.1 یا 8.8.8.8 تغییر دهید
  4. برنامه‌های دیگری را که پهنای باند مصرف می‌کنند ببندید
  5. از پایداری شبکه محلی مطمئن شوید

اتصال مرتب قطع و دوباره وصل می‌شود؛ چه کنم؟

روش‌های رفع قطع شدن اتصال:

  • گره را تغییر دهید؛ ممکن است سرور فعلی ناپایدار باشد
  • از پایداری شبکه محلی مطمئن شوید
  • اتصال مجدد خودکار را در تنظیمات برنامه فعال کنید
  • برنامه را به آخرین نسخه %s به‌روزرسانی کنید
  • اگر مشکل ادامه داشت با ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید

مشکلات پیکربندی

چگونه لینک اشتراک را درون‌ریزی کنم؟

مراحل درون‌ریزی لینک اشتراک:

  1. لینک ارائه‌شده توسط سرویس‌دهنده را کپی کنید
  2. %s را باز کنید و در صفحه اصلی روی «+» بزنید
  3. «Import from clipboard» یا «Import from URL» را انتخاب کنید
  4. لینک را جای‌گذاری کنید و «Add» را بزنید
  5. تا پایان دانلود پیکربندی صبر کنید

قالب‌های پشتیبانی‌شده:

  • اشتراک استاندارد V2Ray
  • اشتراک Clash
  • لینک گره تکی (vmess، vless، trojan و غیره)

چگونه قوانین مسیریابی را تنظیم کنم؟

%s در حال حاضر از قوانین مسیریابی سفارشی پشتیبانی نمی‌کند. برای امکانات پیشرفته از کلاینت‌های جایگزین معرفی‌شده در این مقاله استفاده کنید.

  1. Clash Verge Rev (پیشنهادی برای Windows/macOS/Linux)
  2. ClashX Pro (macOS)
  3. sing-box
  4. Clash for Android

راهنمای کامل: راهنمای تنظیم قوانین مسیریابی

چگونه اجرای خودکار هنگام روشن شدن سیستم را فعال کنم؟

روش‌های فعال کردن اجرای خودکار:

Windows:

  1. تنظیمات %s را باز کنید
  2. بخش «General Settings» یا «System Settings» را پیدا کنید
  3. گزینه «Start on boot» را فعال کنید

macOS:

  1. به «System Settings» > «General» > «Login Items» بروید
  2. روی «+» بزنید و %s را اضافه کنید
  3. یا گزینه اجرای خودکار را در تنظیمات برنامه فعال کنید

مشکلات کارایی

اگر برنامه حافظه زیادی مصرف می‌کند چه کنم؟

روش‌های کاهش مصرف حافظه:

  • هر از گاهی %s را برای آزاد شدن حافظه دوباره اجرا کنید
  • پیکربندی‌های اشتراک غیرضروری را حذف کنید
  • ثبت گزارش جزئی را در تنظیمات خاموش کنید
  • از آخرین نسخه دارای بهبودهای کارایی استفاده کنید
  • مطمئن شوید حافظه آزاد کافی در سیستم وجود دارد

اگر مصرف CPU زیاد است چه کنم؟

روش‌های کاهش مصرف CPU:

  • پروتکل را تغییر دهید؛ VMess ممکن است منابع بیشتری مصرف کند، VLESS یا Trojan را امتحان کنید
  • حداکثر اتصال‌های هم‌زمان را در تنظیمات کاهش دهید
  • امکانات غیرضروری مانند پایش لحظه‌ای سرعت و گزارش جزئی را خاموش کنید
  • بررسی کنید برنامه دیگری در پس‌زمینه CPU زیادی مصرف نکند

رفع اشکال

اگر برنامه اجرا نمی‌شود چه کنم؟

مراحل رفع مشکل اجرا:

  1. سازگاری نسخه سیستم‌عامل با نیازمندی‌ها را بررسی کنید
  2. راست‌کلیک کنید و «Run as administrator» را بزنید
  3. مطمئن شوید دیواره آتش برنامه را مسدود نکرده است
  4. برنامه را حذف کنید و آخرین نسخه را دوباره دانلود و نصب کنید
  5. از نصب بودن کتابخانه‌های مورد نیاز مطمئن شوید
  6. فایل‌های گزارش برنامه را برای پیام‌های خطا بررسی کنید

چگونه تنظیمات برنامه را بازنشانی کنم؟

روش‌های بازنشانی تنظیمات:

روش ۱: بازنشانی درون برنامه

  1. تنظیمات %s را باز کنید
  2. «Advanced Settings» یا «System Settings» را پیدا کنید
  3. روی «Reset Settings» یا «Restore Defaults» بزنید

روش ۲: حذف دستی فایل پیکربندی

  • Windows:%APPDATA%\HiddifyNext\
  • macOS:~/Library/Application Support/HiddifyNext/
  • Linux:~/.config/HiddifyNext/

یادداشت:بازنشانی، همه پیکربندی‌ها از جمله اطلاعات اشتراک را حذف می‌کند. پیش از آن از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان بگیرید.

🤝 هنوز راه‌حل را پیدا نکرده‌اید؟

اگر پاسخ‌های بالا مشکل را حل نکرد، می‌توانید: